Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Collecte des Informations
Chez welorithaso, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme d'éducation financière. Les données que nous recueillons incluent les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre navigation.
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Cookies et technologies similaires pour l'amélioration de votre expérience
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite et nous nous engageons à être transparents sur les données que nous recueillons et leur utilisation.
2. Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre parcours d'apprentissage. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non liées à nos services de formation.
Finalités principales d'utilisation
Personnalisation de votre parcours de formation, envoi de contenus éducatifs pertinents, amélioration continue de nos programmes et support technique personnalisé. Chaque utilisation de vos données vise à enrichir votre expérience d'apprentissage.
Nous analysons également les données d'utilisation de manière anonyme pour comprendre les besoins de nos apprenants et développer de nouveaux contenus pédagogiques. Ces analyses nous permettent d'adapter nos formations aux évolutions du secteur financier et aux attentes de notre communauté.
3. Partage et Protection des Données
La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur partage aux situations essentielles au fonctionnement de nos services éducatifs.
Dans certains cas spécifiques, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires pédagogiques certifiés, uniquement dans le cadre de l'amélioration de votre formation. Ces partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que nous.
- Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données par un personnel autorisé uniquement
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des protocoles
- Sauvegarde sécurisée sur des serveurs protégés en Europe
- Surveillance continue contre les tentatives d'intrusion
4. Vos Droits et Contrôle
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier, demander leur suppression ou limiter leur traitement. Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour vous accompagner dans ces démarches et répondre à toutes vos questions.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@welorithaso.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête sous 30 jours maximum et vous tiendrons informé de l'avancement. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
En cas de désaccord avec notre traitement de vos données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.
5. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type d'information et les obligations légales qui nous incombent.
Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif, plus une période de trois ans après votre dernière connexion. Les données d'apprentissage peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques anonymes, mais sans lien avec votre identité.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu qui vous est proposé. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme et d'optimiser nos services en conséquence.
- Cookies essentiels au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
- Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services
- Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts
- Cookies de performance pour optimiser la vitesse de chargement
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.